谈说话的坦诚之道

我并不能评判罗永浩这个人本身有多大能耐,但他会说话的优点可以秒杀菜鸟,犹如言语般若,四两拨千斤。会说话的能力,在商业社会中太重要了,且这能力背后还有很多内涵:思考深入,性格直爽,逻辑清晰,勇于思辨;也标志着这个人的成熟度和价值观。

罗永浩的会说话,多数时候就表现为两个字——“坦诚”,这看起来简单,做起来很难。本身并不算是奢侈的“坦诚”,在当前的环境下反而成了一种很珍贵的东西。就像是乌烟瘴气的屋子里,突然吹进来一阵清风。大多数人不是不想坦诚,而是甚至忘了怎么去坦诚,这是一件很悲哀的事情。

一个有正常情商的人(姑且这么说),“坦诚”之前是有很多顾虑的,这导致大部分的话是会被憋回去的。鸡汤文里不是经常说,“学会说话要两三年,学会闭嘴要一辈子”。这句话我听着是很不舒服的,为什么要学会闭嘴?很多听起来不是废话的语言,都带有一定的观点,你的观点总会有跟别人观点不一致的时候,面对这种不一致,正常人会选择“包容”。更简单点说,就是“我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利”,这样其实完全可以做到坦诚了。与很多人不能坦诚,因为我不确定这是否会造成误解,进而影响到我的生活。我们的顾虑太多了,因为我们要生存,要爱别人,要不伤害别人。极端一点,我不能跟抢劫犯坦诚,也不能跟处在自杀边缘的人过于坦诚,那可能会导致一个生命瞬间消失。这时候坦诚的问题就大了,或者有的人会说,这个时候就不叫坦承了,那叫做缺心眼。是啊,事后会被人诟病也是坦诚的一个致命敌人。

那么为什么有的人可以很坦诚?例如,贪官说话是要谨小慎微,那么纪检就可以坦诚——但前提是,纪检的人自己是安全的。纪检人员无论从职位制高点上,还是道德制高点上都高于贪官,这是坦诚的基本条件。罗永浩为什么坦诚?因为他有一个强大的投资人团队,和一个有点心理洁癖的“问心无愧”。正如他自己表达的一样,“我就是不做假账,即便在中国”,“我就是符合所有国家规定”,“我就是认真”,我就是等等等等……这个话语背后的意思就是,我不但不用求着你,而且我也不怕你拿着放大镜看我,不怕你给我找麻烦。甚至,我卖手机都不用求着你来买,我就是有情怀,买账的人多的是,你不买那是你不识货。这个逻辑力量是非常自信和强大的,目前看来,效果令人震惊。

晚上,自如和老罗在优酷上直播对峙。老罗展现出了过于强势的一面,自如则感觉处处碰壁。自如之所以不能言无不尽,是因为他总觉得自己有些事情不能说,或者不屑于说。他希望温文尔雅的说话,这导致他与老罗不是处在一个频段,节目看起来气氛诡异。但是,自如的测评视频诋毁在前,不容否认。所以,老罗耍流氓也是可以理解。总的说来,这件事情通盘来看,闹到优酷直播以后是个双输的结局。老罗的咄咄逼人,自如的稚嫩无措,都切实的伤害了他们自己。

当然,在维护自己或者所处集体的利益时,说话中有适当的保留,是无可厚非的。这种不够坦诚是无奈之举。老罗纵横江湖,自如初来乍到,都是可以留一些余地的。这种保留,与坦诚与否关系不大了,因为在保留的基础上,还能做到态度上的诚恳,那也不失为一种坦诚。比如某些情况下,我可以很诚恳的告诉你,“基于某些原因,这个我不能说。请你原谅!”这也是一次成功的坦诚,用诚恳打动了对方。比“不管你信不信,反正我是信了”这种屁话要强百倍。

总之,做人的坦诚还是比较考验智商的,一个唯唯诺诺惯了的人,即便有一天,他突然站在了地位的制高点和道德的制高点上,他也不会立刻改掉虚伪这个毛病吧。坦诚这种需要站在制高点并俯瞰众生的技能,还是要留给有准备、有魄力的人去做的。

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